アチューンメント講座 Q&A |
もくじ INDEX <文字をクリック出来ます! > |
◆ お申し込みに際して |
◆ お申し込み後 |
◆ ご入金について |
◆ ご入金後のキャンセルについて |
◆ 初級と中級を、日を空けずに受講したいが? |
◆お申込みに際して |
Q:「たとえば初級と中級の受講料を合計し、 まとめて一気に振り込んでも構いませんか?」 |
A:はい、問題ないですよ!(^o^) |
Q:「申込みをしようと思ってスケジュールを確認したら、 すでに予約締切日を過ぎていました。 もう、申し込めないのでしょうか?」 |
A:いいえ、大丈夫です。「満了」になっていなければ、 申し込んで頂けますよ!(^o^) こちらより、『ご予約』下さい。 |
Q:「いつまでに入金すればいいですか?」 |
A:基本的に、7日以内にお願い致します。 どうしても無理な場合には、 ご連絡&質問フォームよりお知らせ下さい。 ご入金をお待ちいたします。 |
Q:「手持ちのクレジットカードで、うまく 決済できなかったのですが?」 |
A:カードの種類によっては、受け付けられない ケースがあるようです。 (例えば同じVISAカードであっても、 銀行系のVISAか、デパート系のVISAか、などの種類別。) 必ずしも、カードそのものに不具合があったり、 決済条件に問題がある場合とは限らないようです。 その場合には大変お手数ながら、 銀行、ゆうびん局 振込みにてお願いいたします。 |
Q:「自分のクレジットカードがうまく決済できるか どうかを調べてもらえませんか?」 |
A:大変申し訳ありません、当協会では判別できないため、 あなたのクレジット会社へ 「ペイパルによるクレジット決済は可能かどうか?」 とお問合せ下さい。 |
◆お申込み後 |
◆ご入金について |
Q:「入金方法を教えて下さい。」 |
A:銀行振り込み(ゆうちょ銀行/PayPay銀行)と、 クレジットカードによるお支払いが出来ます。 カードの種類: (ただし上記のカードであっても、まれに 使用できないものもあります。ご了承下さい。) |
Q:「いつまでに入金すればいいですか?」 |
A:7日以内にお願いしております。 |
Q:「講座まで、7日も日数がありません。 どうすればいいですか?」 |
A:開催日前の木曜日までにお願いいたします。 |
Q:「振込みに行く間のないまま、講座の日が せまってきました。どうすればいいですか?」 |
A:どうしてもご入金に行く時間がなければ、 2日前までにご連絡下さい。 善処いたします。 |
◆ご入金後のキャンセルについて |
Q:「講座に申込み、入金もしました。その後、 都合が悪くなり、行けそうにありません。 どうすればいいですか?」 |
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A:ご入金後のキャンセルには手数料が発生致します!。 最近、お申込み→ご入金→キャンセルを 繰り返すかたがいらっしゃる為、止むを得ず、 キャンセル手数料を設定する事になりました。 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 お振込みの場合は、 キャンセル手数料1,500円+振込手数料(345円または550円) を頂きます。 クレジットご決済の場合は、クレジットキャンセル手続きを致します。 ※クレジットご決済キャンセルの場合は、 ご決済後2か月以内で5%の手数料を頂きます。 2か月を過ぎますと更に、 キャンセル手数料1,500円+振込手数料(345円または550円)を 引いてお振込み致します。 ※お振替は出来かねます。 ※当日のキャンセルに対しては、ご返金は致しません。 但し、協会側の開催中止及び不可抗力(天候、事故、葬祭等)は除きます。 |
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◆事務局・営業時間 |
当協会・事務局の営業時間は、月−金(11時〜16時)です。 ★ご注意★ メール返信は、2営業日以内とさせて頂いております。 お待たせして申し訳ありません! 出来るだけ早めのメール返信を心がけておりますが、 メール数が非常に多いため、 やむを得ず数日お待ちいただく事があります。 ご了承ください。 |